一. 委托流程
- 1. 电话咨询及预约
- 2. 签订协议交预付金
- 3. 专业人员投入操作
- 4. 调查信息反馈
- 5. 实事求是真凭实据呈交给客户
- 6. 交付剩余委托调查款
- 7. 协议终止
二. 如何委托
客户拨通24小时咨询热线后,业务部负责人与客户亲自会面或在电话中谈清楚委托事宜,(若因客户不便出面可以选择传真或快件的方式签协议)。签定协议必须由电话确认后方可进行,以免不法分子冒充本公司人员欺骗客户影响公司的声誉。
三. 付款方式
业务委托调查款有两种付款方式(转帐和现金):
1)银行转帐: 客户如果选择转帐必须将款汇入我公司指定银行。
若客户将其款汇入其他银行帐号本公司视为无效汇款,假如我公司业务部负责人委派的代表要求客户将其款汇入他人帐号请拨打电话直接进行投诉,公司将严肃处理。
2)现金付款:
业务委托调查款除负责人有权收取之外,其他委派代表在代收现金之前请客户与其负责人经电话确认无误后方可进行,一般情况下业务委托调查在签协议的同时我公司收取调查款全额的60%为预付金,剩余部分待任务完成后一次性付清,特殊情况另外协商。
五. 投诉与建议
若您对本公司的服务不理解,或者有对本公司宣传,策划等提出宝贵意见建议,请拨打
我们将虚心接纳并加以改进!与您合作是我们的荣幸,为您服务是您对本公司的信任。排忧解难,维护您的合法权益是我公司的服务宗旨!
合同样本
甲方: 电话:
乙方: 电话:
甲方因 _____________________________________________ 委托乙方全权代理调查 , 乙方愿意接受甲方的委托作为代理人。经双方协商同意,遵照双方互相保密、服务周到、诚信合作的原则,订立下列各条协议共同遵守:
• 甲方委托内容:
• 甲方必须全面客观地向乙方提供有关事件的资料、线索、复印件主动提供有关最新资料、积极配合、否则乙方有权终止代理。
• 乙方须对甲方提供的信息资料完全保密,如有对外泄密,甲方将追究乙方的责任。
• 本合同委托费用共计人民币 _______________ ,(大写 ____________ )
签订合同时 , 甲方向乙方交纳办事前期费 : 人民币 ____________ 元 ( 大写 :__________) 其余费用在乙方向甲方提供资料时付清 . 如果甲方违约不支付或不按期支付相关费用 , 乙方终止服务 . 必要时通过法律诉讼解决争议 !
• 乙方的工作应当在法律允许的范围内,依法认真负责展开工作,完成甲方委托的要求,否则,乙方承担后果责任。
• 本合同有效期:自签订之日起至调查终结,或至二 00______ 年 _______ 月 _______ 日。
如果甲方继续委托乙方代理诉讼申诉或执行、双方再另行协议!
• 同约定的委托期限之内,甲方在未告知乙方的情况下不得再委托其他人(公司)或私自介入,否则由此造成的一切后果和给乙方带来的一切损失由甲方承担。
• 甲方在合同期内增加委托事项,则甲方双方应另行协商增加委托费用或另行签订委托合同。
• 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,签字即具有法律效力,以此为据!
• 未尽事宜,双方协商解决!
甲方签名(盖章): 乙方签名(盖章):
__________ 年 _______ 月 ________ 日
合同签订地点 :___________________________________________________
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